Давно мечтаю, чтобы все можно было оплатить через банкомат и не париться. Собственно, так и делаю, если есть возможность))

а меня бесят кредитные карты сбербанка! потому что сука в других банкоматах могут не принять и не выдать деньги. и вообще. аргх. злость!

Выдохните, ща в Сбере очень много всего меняется ,но начали они, само собой с МАсквы, так что скоро прогресс и до остальных городов дойдет...

И банкоматы нормальные, и сотрудники - сама предупредительность, и через интернет можно кучу всего сделать.

Fidelia Fairyteller, это кстати да. я в москве живу. вот сбербанк рядом с моим домом отлично работает. и девушки молодые и красивые хорошо все рассказывают. куда идти и куда нажимать.

На своем опыте могу сказать, что у них часто подводит техника. У меня аккурат перед новым годом банкомат сожрал 32 тысячи (ложила на счет) и выдал ошибку системы. Вот мы тогда перенервничали.НГ на носу, а 32 тыс как корова языком слизала. Писали заявление, слава богу потом вернули, но за это время я много и начиталась и с людьми пообщалась, оказалось, что такие случаи вовсе не редкость.И карты жрет и деньги,куда большие суммы, чем у меня и, увы, не всем возвращают,некоторым приходится через суд решать проблемы.

У нас в Красноярске все сбербанки работают по электронной очереди: нажимаешь кнопку на автомате, тебе дается талончик с номером, потом объявляют твой номер и окно. Многие платежи делаются через банкомат, но там чтоб ввести данные типа инн надо много терпения. На этот случай рядом стоит уставшая девушка, которая в тысячный раз может объяснить, как и куда нажимать) Так что все действительно меняется.
Однако народу как было море, так и осталось. Только что такой нервотрепки нет больше.

присоединяюсь! еще у них в банкоматах часто деньги заканчиваются, или банкоматы вообще не работают ил жрут карты, а денег не дают и виснут!

У нас все отделения отремонтированы по несколько раз до блеска, все новое, девы красивые-стройные, но!
Компы виснут, банкоматы и терминалы не работают через один, и окна тоже работают из 20 - две штуки.
Так что все равно бесит!!!!!

просто у Сбера банкоматов очень много, поэтому и кажется, что они ломаются чаще, и деньги там всё время заканчиваются. Естественно, если Сбером все пользуются, и спрос на его банкоматы больше. Банкоматов других банков в городах, кроме миллионников, очень мало, к тому же в Сбере очень у многих зарплата.

Это как с самолетами производства Боинг. Они по статистике чаще всего падают. Но просто потому, что их тупо больше, чем всех остальных вместе взятых.

Мдэ. Хоть и Масква, но фигня с работающими окнами тоже случается, особенно в нашем замкадышном отделении. Хорошо, если три окна из семи работают. А вообще, чаще всего доставляют не сотружники, а клиенты.

у нас в провинции в отделениях сбера электронные очереди, давно уже не сижу в толпе. и большинство окон работает на прием.
банкоматов много, единственное, что меня удивило, так это то, что в ближайшем ко мне офисе (не самом маленьком) нет ни одного кэш-ин банкомата.
а для платежей я давно юзаю сбер-онлайн

Все мои претензии к "Сбербанку" (ближайшему к дому) - это время работы (с часу дня - что за херня??) и не работает по выходным вообще. Ну и вечно неработающий на улице банкомат, а в остальном просто песня. Но я, правда, из Москвы, хоть и из её окраины.
Выдохните, ща в Сбере очень много всего меняется ,но начали они, само собой с МАсквы, так что скоро прогресс и до остальных городов дойдет...
И это прекрасно, а вот когда уже за "Почту России" возьмутся, мать её - вот он, вопрос века!

Wharf.,

Все мои претензии к "Сбербанку" (ближайшему к дому) - это время работы (с часу дня - что за херня??) и не работает по выходным вообще. Ну и вечно неработающий на улице банкомат,

А вы пробовали жаловаться кому-нить в сбере? На сайт, по телефону клиентской линии и т.п.? Время работы корректируется в сответствии с претензиями клиентов. Или можно позвонить по телефону, указаному на банкомате, назвать его адрес и сообщить о том, что он не работает. Дело пяти минут, и всем в итоге хорошо.

Если клиенты молчат, никто ничего не изменит, молчат = довольны. Странное время работы отделений сбера регулируется трафиком - например, измеряли количество людей пришедших в ваше отделение с 9 до 13.00 - в течение двух месяцев. Оказалось, что пришло 3,5 бабушки, но при этом на зарплату скучающим сотрудникам, электричество и прочую эксплуатацию ушла прорва денег. Сбер года 3 назад начал оптимизировать расходы на обслуживание допофисов, потому что это деньги на ветер, и в результате каких-то статистических замеров в отделениях одновременно стало работать гораздо меньше окон, а у каких-то отделений ввели нестандартный рабочий день.

а вот когда уже за "Почту России" возьмутся, мать её - вот он, вопрос века!

+100500. К ней у меня, блин, гораааааздо больше претензий, чем к сберу!

я пыталась 200 рублей вернуть, которые лишние заплатила. оказалось что бухгалтерия у них в тюмени(а я в омске, ага), так что ждать придется месяц пока до них дозвонятся, оставят заявку, они там найдут номер счета, перешлют его в банк и тогда уже мне вернут деньги. щас!!! через полтора месяца мне позвонили из тюмени, сказали что потеряли мой номер счета "а давайте вы сходите в банк, его там узнаете, а потом нам перезвоните! ну да, в тюмень. девушка, чего вы орете?" и хер бы с ним, в принципе, но 200 рэ были госпошлиной на паспорт, за просрочку которого 3 косаря платить - а эти коровы до сих пор с января мой счет не нашли.

И это прекрасно, а вот когда уже за "Почту России" возьмутся, мать её - вот он, вопрос века!
ооо... ОООО! промолчу, а то одна нецензурщина прет

И это прекрасно, а вот когда уже за "Почту России" возьмутся, мать её - вот он, вопрос века
Обоже, да! Гениальная в своем логистическом идиотизме организация.

В Сбере щас и правда к лучшему начали всё менять, если б еще всё работало у них, как надо. Мне повезло, рядом с домом аж два отделения, и еще одно минутах в 15 ходьбы, но электронная очередь на моей памяти работала от силы раза два-трп, всё остальное время на автомате приклеена бумажка "временно не работает". Отсюда живая очередь со всеми вытекающими, особенно в дни, когда выплачивают пенсии или массово выдают зарплату. Еще тяжко, когда предприниматели наплывают сдавать свою отчетность. Тут главное выбрать момент. А вообще, с кэш-ин автоматами и сбербанком-онлайн все и правда стало проще. Я уже забыла, когда в последний раз платила по квитанции в окошко, только забегаю в отделение на минуту, чтобы деньги на карту закинуть. Иногда, разве что, бывает тяжко найти работающий кэш-ин, он, как правило одни на пять штук.

Бесит у них другое. Бесит то, что карту, открытую в моем родном глубоко замкадном городе я, живя сейчас в москве, не могу закрыть из москвы же. Она сто лет как просрочена, по ней даже минус какой-то набежал. И если б я ее вовремя через онлайн не заблочила, то минус рос бы и рос. А закрыть карту из Москвы нельзя, только по месту открытия. Представьте, ехать через всю страну, чтобы карту сбера закрыть! И со сберкнижкой тамошней та же история. Закрыть не могу, деньги с нее на новую карту тоже не переводятся. Вот это пиздец, товарищи. Уже подумываю маме доверенность отписывать, чтобы она все эти заявы за меня там писала.

А знаете (простите, что я страдаю некрофилией и комменчу старые посты), я работаю на свою голову в рекламном агентстве, и наше РА им навигацию внутреннюю делает и наружную рекламу, так они такие рекордные сроки на изготовление дают, что зла не хватает. Если б они в своих допофисах клиентов так быстро обслуживали, они бы пустые, сцуко, стояли.
И что-то не заметно, чтоб скорость обслуживания увеличилась. Только что очередь стала "беспристрастной", это, конечно, радует.

Аналогично, тоже оформляем сбербанк. Мозговынос еще тот!